Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Olesja Heil**
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Dienstleistungen von Olesja Heil in den Bereichen psychologische Beratung, Coaching, Online-Kurse sowie Seniorenbetreuung und Alltagsbegleitung.
Maßgeblich sind die individuell vereinbarten Leistungen und die jeweilige Leistungsbeschreibung.
2. Psychologische Beratung & Coaching
Die Angebote umfassen individuelle Beratung, Coaching, persönliche Weiterentwicklung und begleitende Programme.
Die Dienstleistungen dienen der persönlichen Orientierung, Selbstreflexion und individuellen Entwicklung.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben. Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
3. Seniorenbetreuung & Alltagsbegleitung
Die Leistungen umfassen die individuelle Begleitung und Unterstützung älterer Menschen im Alltag.
Dazu gehören unter anderem:
- Begleitung zu Terminen und Einkäufen
- Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben
- Gespräche und soziale Aktivitäten
- Gedächtnistraining und geistige Aktivierung
- Kreative und gemeinschaftliche Beschäftigungen
Die Begleitung von Menschen mit Demenz ist im Rahmen der vereinbarten Betreuungsleistungen möglich.
Nicht angeboten werden medizinische Pflege, Körperpflege, eigenständige Reinigungsdienste und medizinische Behandlungen.
Eine Beförderung mit eigenem Kraftfahrzeug ist nicht Bestandteil der Leistung.
4. Preise und Mindestdauer
Für Seniorenbetreuung und Alltagsbegleitung beträgt der Preis **25 Euro pro Stunde**.
Die Mindestdauer eines Besuchs beträgt zwei Stunden.
Eine regelmäßige Begleitung ist ab zwei Stunden pro Woche möglich.
Das Einsatzgebiet umfasst Baienfurt, Baindt, Weingarten und Ravensburg.
Preise für psychologische Beratungen, Coaching und Online-Programme ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder individuellen Vereinbarung.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Eventuelle zusätzliche Kosten werden vor einer verbindlichen Buchung mitgeteilt und vereinbart.
5. Anmeldung und Vertragsschluss
Anfragen über die Website, das Kontaktformular, per Telefon oder WhatsApp sind zunächst unverbindlich.
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn die Leistung, der Termin und die vereinbarten Konditionen von beiden Seiten bestätigt wurden.
6. Zahlung
Die Zahlungsweise und der Zeitpunkt der Zahlung werden vor der verbindlichen Buchung vereinbart.
Bei Online-Kursen gelten die im Bestellprozess angegebenen Zahlungsbedingungen.
7. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine sollen möglichst frühzeitig abgesagt oder verschoben werden.
Ich bitte darum, Absagen nach Möglichkeit mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitzuteilen.
Etwaige Ansprüche bei kurzfristigen Absagen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und wirksam getroffenen Vereinbarungen.
Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
8. Online-Kurse und digitale Inhalte
Der Leistungsumfang, die Zugangsdauer sowie gegebenenfalls enthaltene Gruppenangebote ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Die bereitgestellten Materialien sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte.
9. Widerrufsrecht
Soweit bei Fernabsatzverträgen oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, werden Verbraucher vor dem verbindlichen Vertragsschluss entsprechend den gesetzlichen Anforderungen darüber informiert.
Die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht bleiben unberührt.
10. Haftung
Für die Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Insbesondere bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit im gesetzlich vorgesehenen Umfang bestehen.
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website enthalten.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Beachtung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit gesetzlich zulässig.
